Aviso de privacidad
Actualizado el 13 de octubre de 2026
Información que utiliza la app
Gymware utiliza tu identidad de acceso y la información que proporcionas para gestionar tu relación con el gimnasio: datos de contacto, fecha de nacimiento, contactos de emergencia y tutores, inscripción, asistencia, progreso, mensajes, firmas de contratos e historial de pagos. Una madre, padre o tutor puede gestionar atletas vinculados.
Proveedores del servicio
El acceso, alojamiento y los registros utilizan Google, nuestro servicio de autenticación, Vercel y Convex. Los pagos se realizan con Stripe en el navegador; Gymware no almacena los datos completos de las tarjetas. Sentry recibe diagnósticos de fallos, como versión de la app, sistema operativo y trazas de errores. Los reportes JavaScript de la app omiten la identidad de la cuenta, los datos de las solicitudes y el historial de navegación. La app no tiene habilitados seguimiento publicitario ni grabación de sesiones.
Registros de tu gimnasio
Tu gimnasio administra sus registros de inscripción y pagos y proporciona sus propios términos e información de conservación. La evidencia de firma puede incluir la firma, versiones de documentos, fechas y metadatos de la solicitud del navegador. Contacta al gimnasio para consultar, corregir o conocer la conservación de esos registros.
Solicitudes de demo
Cuando reservas una demo, Gymware guarda tus datos de contacto y de la reserva en Convex. Enviamos tu nombre, correo, teléfono, nombre del gimnasio, rango de socios, intereses y notas, junto con el horario y la zona horaria elegidos, a Probus, nuestro sistema de agenda del equipo. Probus utiliza estos datos para reservar la llamada, enviar los correos de la reserva y gestionar cambios de horario y cancelaciones. Google Calendar gestiona las invitaciones de calendario y Google Meet proporciona el enlace de la llamada. Tu ciudad, si la indicas, permanece en el registro de contacto de Gymware. Las solicitudes solo de contacto se guardan en Convex y se envían al equipo por correo mediante Resend. Escribe al contacto indicado abajo para solicitar la eliminación de tus datos de demo.
Dueños de gimnasios y la prueba gratis
Cuando registras un gimnasio en la prueba gratis de 14 días, guardamos el correo de tu cuenta, el nombre y la dirección web del gimnasio y el número de WhatsApp que nos das. Stripe guarda la tarjeta que agregas; Gymware nunca ve el número completo y no se cobra nada durante la prueba. Usamos estos datos para crear tu gimnasio, escribirte sobre tu prueba (por ejemplo, antes de que termine) y para que nuestro equipo te contacte y te ayude a configurarlo. Al terminar la prueba, los registros de tu gimnasio se guardan para que puedas continuar después. Escribe al contacto indicado abajo para que los eliminemos.
Eliminar tu cuenta
En la app, abre Cuenta → Eliminar cuenta y confirma escribiendo DELETE. Esto termina el acceso y elimina las credenciales. Los registros de inscripción y pagos del gimnasio pueden conservarse por sus obligaciones de documentación. Los propietarios deben transferir la propiedad antes de eliminar su cuenta. También puedes solicitar la eliminación por correo desde la dirección de tu cuenta al contacto indicado abajo; podemos verificar la solicitud antes de procesarla.
Almacenamiento y permisos del dispositivo
La app guarda las credenciales en el almacenamiento seguro del dispositivo, junto con el gimnasio seleccionado y la preferencia de idioma. Cerrar sesión elimina la sesión local. Esta versión no solicita permisos de ubicación, cámara, micrófono ni notificaciones push.
Contacto: software@jmvdev.com